Analizar problemas y situaciones es algo cotidiano hoy dia en
el trabajo de cualquier persona, sin embargo, de la forma
como los analicemos dependera en gran medida la efectividad
de las soluciones que propongamos.
el analisis causa-raiz (rca por sus siglas en ingles), es una
poderosa herramienta que nos permite identificar claramente
de donde vienen los problemas y dar asi con las mejores
soluciones.
para ayudarle a formar a su personal en el uso de esta
tecnica, multiskill ha desarrollado el siguiente programa:
El Código de Seguridad nos sirve para garantizar que la información que recibimos es real, enviada por una persona
y no proviene de robots y/o sistemas automaticos que existen en Internet que pueden comprometer la seguridad de los datos.
